Ramzi el-Ficm, 1997 yılından bu yana Kızılay örgütünde çalışan Filistinli bir personel olarak, çocukluk döneminde geçirdiği çocuk felcine rağmen insani görevini kararlılıkla sürdürmektedir. Gazze Şeridi'nde yaralı ve hastalara yardım etmeye devam eden el-Ficm, özellikle savaş sırasında hareket kabiliyetini kaybeden kişiler için tekerlekli sandalyelerin bakım ve onarımını üstlenmektedir. Bölgedeki tıbbi ekipman ve malzeme kıtlığı göz önüne alındığında, bu hizmet hayati bir önem taşımaktadır.
El-Ficm, saldırılar nedeniyle uzuvlarını kaybeden veya yürüme yeteneğinden mahrum kalan yüzlerce yaralıya destek olabilmek için tekerlekli sandalye ve yedek parça ihtiyacının her geçen gün arttığını vurgulamakta ve tıbbi ekipmanlar ile destekleyici araçların acilen bölgeye sokulması gerektiğinin altını çizmektedir.
Bu zorlu koşullarda, engelli bireylerden Ali Muhammed el-Akkad gibi birçok kişi, uzman bakım hizmetlerinin yokluğu ve alternatiflerin bulunmaması nedeniyle, tekerlekli sandalyelerinin tamiri için düzenli olarak Ramzi'nin atölyesine başvurmaktadır.
Ramzi el-Ficm'in azmi ve çabaları, Gazze'deki insani direnişin çarpıcı bir örneğini teşkil etmektedir. Kendisinin de karşı karşıya olduğu sağlık sorunlarına ve sahada giderek ağırlaşan zorluklara rağmen, başkalarının hayatına katkıda bulunmak için gösterdiği bu kararlılık, takdir edilesi bir dayanışma ruhunu yansıtmaktadır.